在过去的两天里,一位顾客非常着急。一天早上,他打了三个电话,问样品是否收到了?测试什么时候安排?
中午终于收到了快递,确认是客户发送的镀金废料样品,迅速打开包裹,但发现一小袋镀金废料,称重只有100克,头大,打电话咨询明确告诉他,镀金废料样品检测至少需要一公斤,因为镀金部件涂层一般薄,数量太少,有时不能做,或做一点,计算内容不准确,影响到后面的交易。
一些客户和朋友认为这些废物太重要了,高估了废物的价值。他们总是认为把样品寄给别人进行测试是浪费。事实上,回收公司要求合适的样品对双方负责。基本上,做样品测试是赚不到钱的,因为这里没有额外的样品测试费用,而且经常做的价值相对较低,不足以测试成本。当然,如果价值很高,扣除提取成本后,也会把剩余价值转给顾客。
就我个人而言,我认为贵金属回收与客户和朋友的关系是普通合作伙伴的关系,是互惠互利的。我们必须确保双方都能赚钱,而不是单方面的一方为另一方服务。
客户可以提供产品,回收公司可以提供技术和以后的实现,双方都是必不可少的,客户给回收公司带来业务,回收公司帮助客户实现废物,事实上,双方应该互相感谢。
因此,在交易前,双方应协商如何发送样品,然后回收公司在收到样品后进行测试和报价。如果他们能接受这个价格,他们可以一起工作。如果他们觉得自己不能接受,找其他公司就太简单了。
没有收入,我们为什么要让别人为自己付出代价呢?每个人都在赚钱。咨询时,他们同意寄一公斤样品,但最后只寄了100克,然后一直催促。你怎么能让别人为你做呢?100克正常镀金废料样品一般可以做零几克黄金,确实可以做,但如何计算内容?.1克的价格会差10%以上。这种生意怎么办?
因此,对于不同的废物情况,当客户咨询时,这里会建议这种废物是否值得做?如果你想这样做,你需要寄多少样品?如果你遇到这种朋友不按照双方协商,只能退回原来的样品,不要一个接一个地打电话,造成客户浪费时间,我们很抱歉,但对于这种客户朋友,快刀,不要碰样品,原来的退货是最好的解决方案,可以预见这样做可以避免以后的许多纠纷。
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